お客様相談室

エステーは、お客様からの声を大切にし、
より皆様に愛される企業を目指しております。

【ドライペット(タンク・スタンドパックタイプ)】数ヵ月経っても水が溜まらず、白い粒が固まっている。

白い粒(塩化カルシウム)は、湿気を吸い始めると粒同士がくっついて全体が固まったようになり、その後、吸湿が進むと徐々に液体になって容器や袋に溜まります。
気温の低い冬場の時期は空気が乾燥しているため水になるまでの湿気がなく、固まった状態が数ヵ月間続くことがありますが、吸湿している途中の状態です。
湿気が多くなると水が溜まりますので、全体が水になるまで、お使いいただけます。