お手紙でのお問い合わせ
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東京都新宿区下落合1-4-10
エステー株式会社 お客様相談室 宛
エステーは、お客様からの声を大切にし、
より皆様に愛される企業を目指しております。
トイレが汚れた時は、水洗いした後、よく乾かしてください。室外で乾かす場合は、陰干ししてください。汚れが気になる時は中性洗剤をお使いください。猫ちゃんは神経質なので、なるべく香りの弱いタイプをお使いください。洗浄後は、新しいチップを使うのがおすすめです。
洗浄の頻度は、猫ちゃん1頭の場合、2ヶ月に1回が目安です。ニオイや汚れが気になる場合は、その都度、洗ってください。
なお、トイレのお手入れ時に、チップを天日干ししたり、火気の近くや直射日光の当たる所に置かないようご注意ください。