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エステー株式会社 お客様相談室 宛
エステーは、お客様からの声を大切にし、
より皆様に愛される企業を目指しております。
天然の⽊材を主原料にしているため、木材の産地や加工条件により、多少、外観に差が生じることがあります。
チップの色がついた部分は、樹皮などや、木材伐採時などの識別用につけられた赤や青いペイントが混じったものです。製造工程で取り除くようにしていますが、100%取りきるのが難しいため、ごくまれにそういったものが混じることがあります。なお、脱臭・抗菌効果には差はありません。