お客様相談室

エステーは、お客様からの声を大切にし、
より皆様に愛される企業を目指しております。

【ニャンとも清潔トイレ 脱臭・抗菌マット】ニオってくるのが早いような気がします。

次のことを確認してみてください。

マットの裏面を上にしてセットしていませんか?
マットには表と裏があります。スリットが入った面が表になりますので、表面を上にしてセットしてください。

オシッコの量は多くありませんか?
季節や年齢、体重、頭数によってオシッコの量が非常に多くなることがあり、1週間足らずでマットの吸収量を超えてしまうことがあります。マット全面がぬれているようなら、すぐに交換してください。