お客様相談室

エステーは、お客様からの声を大切にし、
より皆様に愛される企業を目指しております。

【米唐番】米唐番を使用していますが、中身が減りません。

以下の点についてご確認ください。
  
キャップ内側の中栓が外れているか
 (容器の口についている透明な中栓が外れていない場合は取り外し、
  再度キャップを元に戻してからご使用ください。)

    

 ・キャップの天面が塞がれていないか。
  容器がお米に埋もれてしまうとキャップ天面の穴がお米で塞がれて、
  ゼリーが減りづらくなりますので、天面の穴を塞がないようにしてご使用ください。