お手紙でのお問い合わせ〒161-8540
東京都新宿区下落合1-4-10
エステー株式会社 お客様相談室 宛
【カイロ】最高温度、平均温度、持続時間とはなんですか？
カイロの袋に表示してある温度や持続時間は、日本産業規格（JIS）や東京都条例で定められた方法によって測定・表示された製品の品質を管理するための数値です。
実際に使用したときの体感温度ではないため、カイロに温度計をあてて測っても、表示の温度になるとは限りません。
| 意味 | 製品規格 | |
| 最高温度 | 使用時の安全性を考慮し、やけどの注意喚起のためカイロの最高温度を統計的に処理して求めた温度。 実際に使用中に到達する温度ではありません。 | 表示温度を超えないこと |
| 平均温度 | カイロが発熱を開始して40℃以上を持続している間の平均温度。 | 表示の±10％以内 |
| 持続時間 | カイロが発熱を開始して40℃以上を持続した時間の平均。 | 表示以上であること |
お探しの情報が見つからない場合は、
下記よりお問い合わせください。
下記よりお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ
平日9:00～17:00
(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)
※障害などで電話が切れた際にご連絡できるよう、発信者番号通知をお願いしております。非通知設定の場合は、フリーダイヤルの前に「186」をつけておかけください。
※IP電話、国際電話など、つながらない場合は、03-3367-2120(通話料有料)にお電話ください。
※弊社へのお電話は通話内容確認及び、対応品質向上の為、録音させていただいております。
※お客様の個人情報につきましては、お客様応対及び応対品質向上の為のアンケート調査以外には使用いたしません。
メールでのお問い合わせ
※お問い合わせには、営業時間内に対応させていただきます。平日9:00～17:00(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)
お手紙でのお問い合わせ