お客様相談室

エステーは、お客様からの声を大切にし、
より皆様に愛される企業を目指しております。

【消臭力 自動でシュパッと】使用していたらスプレーが出なくなってしまいました。

下記のような原因が考えられますのでご確認ください。

それでも改善しない場合は、お手数ですがお客様相談室までご相談ください。

①スプレーの残量がない場合

スプレーを手に持ち振ってみて、液体が入っている様子がなければ空の状態です。新しい「消臭力 自動でシュパッと つけかえ」にお取り替えください。(使用途中で電池交換をしたり使いかけのスプレーをセットするなど、使用法によっては「スプレー缶おとりかえサイン」が出る前にスプレーが空になる場合があります。)

②電圧不足の場合

動作ランプが点灯・点滅していても作動音がしない場合、電圧の低下が考えられます。新しい(未使用の)単3形アルカリ乾電池に交換してお試しください。(充電式電池、マンガン電池、使いかけの電池等では正常に動作しない場合があります。)

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