お客様相談室

エステーは、お客様からの声を大切にし、
より皆様に愛される企業を目指しております。

カイロの袋に水滴が付いている。カイロが湿っている。

カイロの原料に含まれる水分が、袋の中で結露を起こした状態です。
製造からお客様のお手元に届くまでの間、急激な温度変化があった場合に起こります。
使用上問題はありませんのでご安心ください。